La Motivación

* Desarrollo Profesional

Comprensión de la Motivación: una herramienta eficaz para Managers1
Bessell Ian, Vergas Brad, Wysocki Allen y Karl Kepner2
Introducción

La motivación es una herramienta importante que a menudo infrautilizado por los gestores en el lugar de trabajo de hoy. Los gerentes utilizan la motivación en el lugar de trabajo para inspirar a la gente a trabajar, tanto individualmente como en grupos, para producir los mejores resultados para el negocio de la manera más eficiente y eficaz. Se suponía que la motivación de una vez tuvo que ser generado desde el exterior, pero ahora se entiende que cada individuo tiene su propio conjunto de fuerzas motivadoras. Es la obligación de los administradores a identificar con cuidado y dirección de estas fuerzas motivadoras. Este trabajo ayudará a los administradores a ser más eficaz para crear un ambiente de motivación positiva.

Los administradores pueden carecer de los conocimientos en la aplicación con éxito programas de motivación que aumentan la producción y crear un ambiente laboral positivo. Aunque hay muchos tipos de motivación, la gerencia debe identificarse con sus asociados (empleados) a nivel individual de programas exitosos. El objetivo de todo gerente es aumentar la producción y la eficiencia para alcanzar los máximos resultados para la organización. La motivación para un mejor rendimiento depende de la satisfacción en el trabajo, logros, reconocimiento y crecimiento profesional (Boyett y Boyett, 2000). Proporcionar un ambiente positivo de trabajo de motivación es una actividad empresarial desafiante. Por lo tanto, los gerentes deben entender los asociados y sus necesidades profesionales.
Identificación de Factores de motivación

El gerente debe identificar lo que realmente motiva a los asociados. La gente tiende a hacer su mejor trabajo cuando están en un ambiente que hace que se sientan valorados, donde se den una palmadita "en la parte de atrás" o un "gracias" por un trabajo bien hecho. Estas cortesías puede parecer simple, pero los gerentes a veces se olvidan de utilizarlos. Los administradores pueden hacer cosas sencillas que puede tener un gran impacto en la moral de organización para motivar a los asociados a "hacer un esfuerzo adicional." ¿Cómo es un ambiente acogedor creado para desarrollar socios motivados? Los gerentes a veces olvidamos el poder de las cortesías sencillas que recorrer un largo camino en la mejora del entorno de trabajo.

Hay directores de varios factores debe tener en cuenta cuando se piensa acerca de cómo reconocer y premiar a los asociados. Los administradores no deben suponer que las personas se sienten valoradas sólo porque sigan siendo productivas, ni que lo que funciona para ellos, en términos de reconocimiento y recompensa, será trabajar para otros. La regla de platino "" es que usted debe hacer a otros lo que tendrían que hacer a ellos (Kepner y Wysocki, 2002). Esta regla debe ayudar a crear un mejor ambiente de motivación, porque los asociados se sienten más apreciados si los gerentes son con eficacia a las necesidades de los asociados.
Motivación

Un estudio, publicado en 1999 por Kenneth Kovach de la Universidad George Mason, en comparación con el ranking asociados "de lo que querían de sus puestos de trabajo con lo que sus jefes pensaba que era importante para los asociados. Los resultados del estudio son bastante sorprendentes. En la parte superior de la lista de los asociados fue un trabajo interesante, con una revaluación de trabajo, una sensación de "estar en las cosas" seguridad en el empleo, y buenos salarios (Cuadro 1). Empleadores consideraban buenos salarios, estabilidad laboral, promoción y crecimiento, buenas condiciones de trabajo, y un trabajo interesante fueron los más importantes a su personal.

Motivar a las personas puede resultar difícil ya que los asociados son personas físicas, es decir, lo que funciona para uno, puede no funcionar para otro. Los administradores deben ser capaces de comunicarse con los asociados. De acuerdo con Kenneth Kovach (1999), los gerentes a veces caso omiso de las técnicas de motivación más importante cuando se trata de asociados. Los administradores a menudo piensan los incentivos monetarios son la mejor manera de motivar a los asociados, pero más de las veces los incentivos no monetarios son los mejores. Kovach encuesta proporciona buenas ideas para las oportunidades de motivación.

Dos puntos claves emergen de gestión Kovachs trabajo: lo que más quieren de sus socios puestos de trabajo pueden ser fácilmente tratadas por sus supervisores y son relativamente baratos para la aplicación (Cuadro 1). Esto está en agudo contraste con los salarios, seguridad laboral y de promoción que son por lo general bajo el control de nivel superior managers.It es también una buena idea considerar el desarrollo profesional y donde la gente está en sus carreras cuando se piensa en las recompensas y reconocimiento. Los incentivos pueden ser monetarios y no monetarios. Por ejemplo, pagar los incentivos podría ser atractivo para los trabajadores jóvenes, oportunidades de desarrollo profesional pueda interesar a los asociados a mitad de carrera y ser parte de la política y la planificación estratégica podría interesar a los asociados a largo plazo.
Otros factores

Otra fácil pasar por alto y el factor importante es la actitud. Si un supervisor o jefe de equipo se acerca al lugar de trabajo con una actitud positiva, optimista sobre los proyectos de trabajo, que el entusiasmo debe transferir a los asociados, creando así un ambiente de trabajo mejor para todos. Los líderes y supervisores, que son serios sobre el mantenimiento de un ambiente de trabajo productivo y motivar a su personal a lo mejor de sí, tiene que hablar con los asociados para saber lo que es importante para ellos. Por ejemplo, algunos socios no podrá apreciar las formas de reconocimiento público, mientras que otros (Howell, 2000).

Sin embargo, los gerentes no se puede hacer la misma cosa una y otra vez para motivar a la gente. Se debe investigar la cuestión y preguntarse cuestiones sobre las que prefieren lo que los asociados, tales como el reconocimiento público o privado, y la tarea centrada en la relación o centrado. El reconocimiento público puede implicar reuniones de asociado, departamento de boletines informativos, presentaciones de trofeo, o regalos de flores en la oficina. Privado puede implicar el reconocimiento de certificados de regalo para tiendas o restaurantes favoritos, reconociendo logros en evaluaciones escritas, o regalos de flores entregado a los hogares de los asociados. asociados orientados a tareas que se pueden apreciar dada proyectos más exigentes o se les pedirá su opinión, mientras que los asociados se centraron relación, pueden responder a un "gracias" al final del día o de un apoyo extra en tiempos difíciles.
Necesidades Asociados entendimiento "

Al tratar de comprender los asociados, los gerentes deben considerar el hecho de que el estado de las carreras de los asociados pueden variar. Asociados llegando al final de sus carreras puedan apreciar dando tutoría responsabilidades o un mayor control de su ambiente de trabajo, mientras que los miembros del personal a mitad de carrera puedan apreciar las opciones de horarios flexibles y las oportunidades de desarrollo profesional y los principios de su carrera puede ser que necesite elogios inmediatos para aumentar su confianza . De acuerdo con Kovac (1999), los gerentes deben preguntarse las siguientes 10 preguntas al intentar crear un clima motivacional más positivo para los asociados:

1.

¿Usted personalmente las gracias al personal por un trabajo bien hecho?
2.

Es reaccionar a tiempo y en concreto?
3.

¿Haces tiempo para reunirse con y escuchar a los de personal en forma regular?
4.

¿Es su lugar de trabajo abierta, de confianza, y la diversión?
5.

¿Te fomentar y recompensar la iniciativa y las nuevas ideas?
6.

¿Comparte usted información acerca de su organización con el personal en forma regular?
7.

¿Te involucrar al personal en las decisiones, sobre todo los que les afecta?
8.

¿Usted proporciona al personal un sentido de pertenencia a sus puestos de trabajo y la unidad en su conjunto?
9.

¿Le da a los asociados la oportunidad de triunfar?
10.

¿Te recompensar al personal en función de su rendimiento?

Conclusión

La motivación puede ser bien o mal logrado y puede obstaculizar o mejorar la productividad. La gestión debe comprender que se trata de seres humanos, no máquinas, y que implique la motivación para que la gente haga algo porque quieren hacerlo. Esto no puede lograrse sin saber lo que es importante a los asociados. La gestión debe utilizar los incentivos adecuados para lograr los resultados deseados. En pocas palabras, si el ambiente de motivación adecuada en el lugar, los administradores serán recompensados con socios productivos.
Referencias

Boyett, H. Joseph y Jimmie T. Boyett. (2000). consejos de clase mundial en la gestión y motivar a la gente. Boyett y Asociados. Disponible en la World Wide Web en http://www.jboyett.com/managing1.htm. Fecha de visita, 25 de marzo de 2002.

Howell, Heather. (2000). Motivar y apreciar a su personal. Un Catanzaro y Asociados, Inc. sitio web disponible en la World Wide Web en http://vpc.com/catanzaro/mgtinfo/newsletter/spring2000/motivat.htm. Fecha de visita, 25 de marzo de 2002.

Kepner, Karl, y Wysocki Allen. (2002). Clase conferencias y notas de AEB 5757: Gestión estratégica de recursos humanos de agronegocios. Departamento de Alimentos y Recursos, de la Universidad de Florida, Gainesville, FL.

Kovach, Kenneth. (1999). Motivación de los empleados: Al hablar en un factor crucial en el rendimiento de su organización. Desarrollo de Recursos Humanos. Ann Arbor, MI: Universidad de Michigan.
Tablas
Cuadro 1.

Asociado movtivation resultados de la encuesta.

Asociados Ranking


Artículos


Empleadores Ranking

1


Interesante trabajo


5

2


Apreciación del trabajo


8

3


Feeling "en las cosas"


10

4


Seguridad en el empleo


2

5


buenos salarios


1

6


Promoción / crecimiento


3

7


Buenas condiciones de trabajo


4

8


La lealtad personal


6

9


Disciplina con tacto


7

10


Simpática ayuda con problemas


9
Fuente: Kovach, 1999.
Notas al pie

1.

Este documento es HR017, una de una serie de los Alimentos y Recursos del Departamento de Economía, Servicio de Extensión Cooperativa de la Florida, Instituto de Alimentos y Ciencias Agrícolas, Universidad de Florida. Fecha de publicación original junio de 2002. Opinión de octubre de 2008. Visite nuestro sitio web EDIS en http://edis.ifas.ufl.edu.